住客点评>>
-
好评还不错,如果价格再便宜一点就好了
-
好评很满意,环境挺好,服务也满意。
-
好评酒店比较陈旧 也没什么娱乐开发 基本就是钓鱼打牌。餐厅价格虽高 但菜品很不错。综合评...
-
好评酒店设施卫生服务等只能说一般了,不过在这种远郊地区,没有竞争,估计也只会做到这种程度...
-
好评住的豪华房,房间洗手间味道很大,服务员态度非常差,房间旁边就是卡拉OK,一直唱到晚上...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
武汉荆楚沉湖度假村交通指南
度假村位于蔡甸区沉湖旁,邻近沉湖养殖场,周边风景优美,环境舒适。
【前往度假村】:
- 距离武汉湘口客运站10公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离汉口火车站74公里,乘坐出租车约1.5-2小时;
- 距离武昌火车站73公里,乘坐出租车约1.5-2小时;
- 距离武汉火车站90公里,乘坐出租车约2小时;
- 距离武汉天河机场94公里,乘坐出租车约2-2.5小时。
【度假村周边信息】:
- 距离湿地保护区约5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离蔡甸区政府70公里,乘坐出租车约1.5小时;
- 距离武汉国际会展中心71公里,乘坐出租车约1.5小时。